x
Müşteri Hizmetleri

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir. Sorularınız veya sorunlarınız mı var? Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız! Bize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla kolayca ulaşabilirsiniz. Sipariş takibi veya iade işlemleri için de yanınızdayız.

Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Teslimat ve Kargo Süreci

Değerli Üyemiz,

Siparişiniz onaylandıktan sonraki aşamada 2-3 iş günü içerisinde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo firmasına teslim edilmektedir.

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, şehir içi ortalama 1-2 iş günü, şehir dışı ise ortalama 2-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikme vb. sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.

Cumartesi ve Pazar günleri, iş günü olarak sayılmamaktadır.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde bir e-posta ve SMS yolu ile bilgilendirileceksiniz.

Siparişinizin takibini, "Hesabım" bölümünden yapabilirsiniz.

Keyifli alışverişler dileriz...

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.