x
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Teslimat ve Kargo Süreci

Değerli Üyemiz,

Siparişiniz onaylandıktan sonraki aşamada 2-3 iş günü içerisinde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo firmasına teslim edilmektedir.

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, şehir içi ortalama 1-2 iş günü, şehir dışı ise ortalama 2-3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikme vb. sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.

Cumartesi ve Pazar günleri, iş günü olarak sayılmamaktadır.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde bir e-posta ve SMS yolu ile bilgilendirileceksiniz.

Siparişinizin takibini, "Hesabım" bölümünden yapabilirsiniz.

Keyifli alışverişler dileriz...

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.